Workshop VENDER + y Fidelizar Clientes (4 horas)

El Desafío de las Ventas Hoy
En un mercado cada vez más competitivo, las empresas enfrentan múltiples obstáculos: clientes más
informados y exigentes, mayor presión por el precio, ciclos de decisión más largos y una competencia que
no solo ofrece productos similares, sino que busca diferenciarse a través de la experiencia. En este
contexto, las ventas no son cuestión de suerte: son el resultado directo de una fórmula simple pero
poderosa:

Ventas = Oportunidades x Efectividad x Ticket Promedio
Si queremos mejorar la facturación, debemos actuar sobre cada una de estas variables:
• Más oportunidades: captar más clientes potenciales calificados.
• Más efectividad: mejorar la tasa de conversión a ventas.
• Mayor ticket promedio: vender más valor y más productos por cliente.

PROGRAMA:

 1. Qué vendemos vs. qué entregamos – Diferencia clave y cómo comunicarla.

2. Definición de cliente ideal – Cómo identificar y priorizar oportunidades.

3. Proceso de ventas efectivo – Aplicación de SPIN Selling, AIDA y PNL para detectar necesidades y

presentar soluciones.

4. Cómo vender el valor de nuestra propuesta – Enfocar la conversación en beneficios y resultados, no en

características y precio.

5. Cómo perder el temor al precio – Técnicas para negociar con confianza y evitar descuentos

innecesarios.

6. Manejo de objeciones – Estrategias para resolver dudas y avanzar al cierre.

7. Venta cruzada y venta incremental – Cómo aumentar el ticket promedio sin presionar al cliente.

8. Storytelling – Contar historias que inspiren y generen conexión emocional.

9. Acciones de fidelización – Cómo mantener el vínculo y asegurar la recompra

Conferencista: Edward Mc Cubbin

Master en Administración de Empresas. Mención de Honor Universidad Adolfo lbañez de Chile. Contador Público y Licenciado en Gerencia y Administración de Empresas. Programa de Especialización “Challenges for the Large Corporation Programme (Estrategia Corporativa) INSEAD Francia; “Programa de Dirección Estratégica de Empresas de Servicios”, Universidad lbáñez; “Programa de Dirección General” – ACDE – IAE (Argentina). Co Fundador y Director Ejecutivo de ALTAG; Director Comercial Harvard Business Review América Latina. Se desempeño como coordinador de graduados de la Universidad ORT, y como asesor en el Ministerio de Economía y Finanzas. Conferencista y consultor en temas comerciales en países como Argentina, Bolivia, Colombia, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela.

Para inscripciones en Latinoamérica y España:

Teléfono: +(54 911) 27981858(WhatsApp)

E-Mail:  seminarios.byd.uy@gmail.com

Para inscripciones en Venezuela:

Teléfonos:

+(58) 414-9220908  (WhatsApp)

E-Mail: virtual.byd.ve@gmail.com

Precio: consultar

Horarios:

• Honduras, Guatemala, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Ciudad de México: 8 am a 10 am
• Perú, Ecuador, Colombia, Panamá: 9 am a 11 am 
• Venezuela, República Dominicana: 10 am a 12 pm
• Uruguay, Argentina, Paraguay, Chile: 11 am a 1 pm 
• España (Madrid): 3 pm a 5 pm 

Para reservar el cupo debe completar el formulario de inscripción de la Web o solicitar la planilla de postulación vía telefónica y/o correo electrónico.