“Lo que No se Mide No se administra; Lo que No se Administra No se MEJORA“
Inicia 02 de marzo - Finaliza 06 de abril
Objetivo general:
Guiar al participante en el diseño de un sistema de medición integral (Cuadro de Mando Integral) para su organización o departamento, que incluya un tablero de objetivos e indicadores, procedimientos de implementación, mantenimiento y mejora continua.
Objetivos específicos:
Módulo I: Sistema de Medición y Alineación Estratégica
•Importancia del Sistema de Medición. Paradigmas de la Medición
•Definiciones básicas: Objetivos SMART, KPIs (Key Performance Indicators), Eficiencia, Eficacia, Efectividad y Productividad.
•Estructura del Sistema de Medición
•Balanced Scorecard (BSC).
•Análisis del Contexto y Establecimiento de Objetivos.
Resultado del Módulo I: Objetivos SMART.
Módulo II: Diseño de Indicadores
•Atributos y Componentes de un Indicador.
•Tipos de fórmulas de cálculo.
•Metodología en 9 pasos para diseñar un indicador.
Resultado del Módulo II: Fichas Técnicas de Indicadores.
Módulo III: Informe de Gestión
•Procedimiento para el Establecimiento de Objetivos e Indicadores
•Diseño de Informes de Gestión
Resultado del Módulo III: Tablero de objetivos e indicadores.
•BONUS 1: Herramientas de Inteligencia Artificial para el establecimiento de objetivos, diseño de indicadores y análisis de los resultados: Prompts, GPTs, GEMs, Mini Apps y más…
•BONUS 2: Ejemplos de Indicadores Financieros
•BONUS 3: Ejemplos de Indicadores Comerciales
•BONUS 4: Ejemplos de Indicadores de Procesos Internos
•BONUS 5: Ejemplos de Indicadores de Aprendizaje y Desarrollo

Ha capacitado a más de 20.000 profesionales en 12 países en los últimos 16 años. Consultora Empresarial en Iberoamérica. Ingeniero Químico, Especialista en Gerencia Opción Logística, Magíster en Gerencia Opción Calidad y Productividad, Auditor Líder en Sistemas de Gestión Integrados acreditación internacional de la OMNEX, con experiencia en el área de Calidad, Control de Gestión, ISO y Logística. Certificada con el Premio: Century International Quality ERA – Ginebra 2014. Certificada ”World Leader Business person” por la World Confederation of Businesses “WORLDCOB” – Houston 2014.
Resultado esperado: Diseño de un tablero de indicadores a nivel estratégico o de un departamento específico en 30 días.
Modalidad: Asincrónico (Academia) y Virtual en vivo a través de Zoom
Para inscripciones en Latinoamérica y España:
Teléfono: +(54 911) 27981858(WhatsApp)
E-Mail: seminarios.byd.uy@gmail.com
Para inscripciones en Venezuela:
Teléfonos:
+(58) 414-9220908 (WhatsApp)
E-Mail: virtual.byd.ve@gmail.com
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