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“Estrategias para implementar un Sistema de Gestión Dinámico y Efectivo”

 

“La adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica para una organización que le puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible” ISO 9001

Un sistema de gestión de la calidad considera todos los factores clave para el éxito organizacional:

  • Análisis del Contexto Organizacional y Planificación Estratégica.
  • Liderazgo
  • Recursos (Humanos, Financieros, Documentación, Capacitación, entre otros).
  • Estandarización de los Procesos Medulares para el Diseño y Desarrollo del Producto o Servicio.
  • Evaluación del Desempeño (Auditorías, Indicadores, Revisión de la Dirección) para promover

los Planes de Acción orientados a la Mejora Continua.

Es importante para las organizaciones desarrollar un sistema integral, que les permita mantenerse en la arena competitiva del mercado, proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales aplicables, abordar los riesgos y oportunidades asociadas con su contexto y objetivos.

Lo invitamos a participar en el Curso Sistema de Gestión de la Calidad, en el que usted podrá conocer las principales estrategias, en función a diversas metodologías y estándares internacionales (ISO 9001:2015), para implementar un Sistema Integral en su Organización que le permita promover la mejora continua.

OBJETIVOS:

  • Conocer las principales estrategias, en función a diversas metodologías y estándares internacionales (ISO 9001:2015), para implementar un Sistema Integral en su Organización que le permita promover la mejora continua.
  • Realizar una auditoría inicial de su organización en función a los requisitos del estándar internacional ISO 9001:2015.
  • Definir un paso a paso “esquema de implementación” para el desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Finalizar el curso con patrones de referencia, esquemas de implementación y estrategias basadas en las mejores prácticas.

PROGRAMA:

  • Importancia de un Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Enfoque de Sistemas y Procesos.
  • Ciclo de Deming y la Mejora Continua.
  • Principios de la Gestión de la Calidad.
  • Norma ISO 9001 como patrón de referencia internacional.
  • Estructura de la Norma ISO 9001:2015:
  • Objeto y Campo de Aplicación.
  • Referencias Normativas
  • Términos y Definiciones
  • Contexto de la organización
  • Liderazgo
  • Planificación
  • Soporte.
  • Operación
  • Evaluación del desempeño
  • Mejora
  • Estrategias para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad Efectivo.
  • Curso Teórico – Práctico, con la interpretación de los requisitos de la Norma y métodos de cumplimiento.

INCLUYE:

Lista de chequeo con estrategias de implementación y formato para realizar una auditoría diagnóstica del Sistema de Gestión de su Organización, de acuerdo con el Estándar Internacional ISO 9001:2015.

FACILITADORA: Beatriz Navas Lares

Ha capacitado a más de 15.000 profesionales en 12 países en los últimos 13 años. Consultora Empresarial en Iberoamérica. Ingeniero Químico, Especialista en Gerencia Opción Logística, Magíster en Gerencia Opción Calidad y Productividad, Auditor Líder en Sistemas de Gestión Integrados acreditación internacional de la OMNEX, con experiencia en el área de Calidad, Control de  Gestión, ISO y Logística. Certificada con el Premio: Century International Quality ERA – Ginebra 2014. Certificada ”World Leader Business person” por la World Confederation of Businesses “WORLDCOB” – Houston 2014.

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