"DISEÑA Y DOCUMENTA
TUS PROCESOS CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL (4 HORAS)"
Si mañana se va tu personal clave, ¿tu operación sigue igual… o se te va el conocimiento por la puerta?
¿Cuánto dinero pierdes al mes por retrabajos y “cada quien lo hace a su manera” por no tener procesos documentados?
¿Cuánto tardas en documentar un procedimiento… y cuántos sigues postergando por falta de tiempo, mientras los errores sí aparecen?
La IA ya está entrando en tu empresa: ¿vas a usarla para acelerar documentación y estandarización con control… o vas a seguir perdiendo tiempo porque nadie sabe cómo aplicarla de forma efectiva?
¿Quieres documentación rápida o documentación útil? Con IA puedes lograr ambas, pero solo si sabes el método: ¿tu organización ya lo tiene o sigue dependiendo del ensayo y error?
Qué aprenderás con este curso:
- Diseñar y documentar procesos usando inteligencia artificial para optimizar la gestión.
- Transformar la documentación tradicional en sistemas inteligentes y activos estratégicos.
- Aplicar el ciclo PHVA y fundamentos de gestión por procesos para documentar efectivamente.
- Implementar requisitos prácticos de ISO 9001 para enfoque por procesos y control documental.
- Usar ChatGPT, Gemini y NotebookLM para crear procedimientos, fichas y diagramas con prompts eficientes.
- Diagnosticar procesos identificando brechas, riesgos y oportunidades clave.
- Automatizar la gestión documental con mini-apps No-Code, sin necesidad de programación.
- Crear asistentes personalizados de IA para agilizar y estandarizar la documentación.
- Aplicar inmediatamente lo aprendido para mejorar la eficiencia y control en tu organización.
Este curso combina 3 elementos clave:
- Mejores prácticas de consultoría en procesos
- Patrones internacionales (Normas ISO)
- IA aplicada (ChatGPT, Gemini, NotebookLM) + mini-apps no-code
(Para que documentes y controles procesos rápido, con criterio y con trazabilidad)
Qué incluye el curso
- Acceso a 4 horas de capacitación en línea
- Acceso inmediato y durante 3 meses
- Presentación
- Manual completo de IA aplicada (ChatGPT, Gemini, NotebookLM) y biblioteca de prompts para procedimientos, formatos, indicadores, matrices RASCI, fichas de proceso, perfiles de cargo, diagramas de flujo, diagnóstico y mejores prácticas del proceso.
- Plantillas alineadas a ISO 4.4, mini-apps en HTML para creación y control documental, estructura de “Lista Maestra” con flujo de control, y procedimientos para la gestión y control documental.
- Certificado de finalización
Curso Contenido
Conferencista
Ing. Beatriz Navas Lares
Ha capacitado a más de 20.000 profesionales en 12 países en el área de Planeación Estratégica, Control de Gestión y logística en los últimos 17 años. Consultora Empresarial en Iberoamérica.
Ingeniero Químico, Especialista en Gerencia Opción Logística, Magíster en Gerencia Opción Calidad y Productividad, Auditor Líder en Sistemas de Gestión Integrados acreditación internacional de la OMNEX (Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional) con experiencia en el área de Calidad, Control de Gestión, ISO y Logística.
Certificada con el Premio: Century International Quality ERA – Ginebra 2014. Certificada ”World Leader Business person” por la World Confederation of Businesses “WORLDCOB” – Houston 2014.
Opiniones de algunos de nuestros alumnos
“He tenido la oportunidad con mi equipo de trabajo y los auditores internos de la empresa de realizar la capacitación “Sistema de Documentación” dictada por Beatriz Navas.
Las sesiones fueron muy dinámicas y de gran aprendizaje, se nos facilitaron herramientas para implementar mecanismos efectivos para la creación y control de los documentos en la empresa.
Como resultado de la capacitación se elaboraron los procedimientos de creación y control de documentos, los cuales se lograron implementar con éxito, también se incorporaron las Normas ISO como patrones de referencia para mejorar nuestra gestión.
Posteriormente, se contrató esta capacitación para los líderes de las áreas, los cuales incorporaron las herramientas y elaboraron los procedimientos e instrucciones de trabajo de sus procesos.
La definición de los procesos y su documentación nos ha permitido mejorar la comunicación interna, trabajar de forma más eficiente, eliminando la improvisación y estableciendo controles estratégicos y operacionales para garantizar la consecución de los objetivos.
Nos sentimos muy orgullosos de las mejoras incorporadas y hoy estamos avanzando para certificar nuestro Sistema de Gestión Integrado en Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo.
Recomendamos ampliamente la capacitación y los servicios de consultoría de B&D Gestión Empresarial”
Ing. Victor Salgado Figueroa
Gerente de Calidad y Procesos TRAREYSA - México
“El curso de formadores internos me pareció estupendo en todos los aspectos, Beatriz Navas, que fue quien lo impartió, lo hizo fenomenal y, a pesar de que eran muchas horas, y para mí, en un horario no tan bueno, ya que en España era por la tarde y ya estaba cansada de haber estado trabajando por la mañana, ella lo hizo muy ameno e interesante. Además, todo el material ha
sido muy bueno y útil”
Claudia Escaño Calderón
Auditora Interna Frutas Tropicales - España
“Sobre el Curso de Sistema Documental y Formación de Auditores Internos, se recibieron herramientas clave para impulsar la implementación del Sistema Documental en la Organización y considerar los requisitos previos para formar el equipo de Auditores Internos en Proyectos Pet. Generando un proceso de cambios en la organización para la implementación del SGC. Excelente atención y dominio del tema por parte de la Facilitadora. “Si estás pensando en certificar bajo la norma ISO 9001, te recomiendo estas formaciones para que te guíes en tu proceso de implementación del SGC”
Ing. Leidy Gonzalez
Analista de Sistema de Gestión de la Calidad Proyectos Pet -
Venezuela
“Realicé los cursos: KPI indicadores de gestión, documentación y calidad, Planificación estratégica.
“LA MAESTRA es muy BUENA” Recomiendo los cursos por su Abundante material, plantillas, tutoriales y sencillez”
