Cómo crear un GPT Personalizado para tu Empresa: Diseña asistentes personalizados alineados con tu negocio (4 horas)

Módulo 1 – Introducción estratégica y técnica a los GPT personalizados
Objetivos:
•Comprender qué es un GPT personalizado y su utilidad empresarial
•Distinguir las posibilidades técnicas y funcionales
•Conocer aplicaciones reales por sectores
Contenidos:
1.Qué es un GPT personalizado y cómo se diferencia de ChatGPT
2.Capacidades, limitaciones y estructura técnica básica
3.Casos de uso por sector: atención al cliente, formación, marketing, operaciones, recursos
humanos
4.Componentes clave: instrucciones, archivos de conocimiento, herramientas integradas

Módulo 2 – Configuración estratégica: cómo preparar el contenido
Objetivos:
•Aprender a estructurar la información previa para que el GPT funcione eficazmente
•Diseñar asistentes con personalidad, tono y enfoque alineados al negocio
Contenidos:
1.Definición del objetivo del GPT
2.Elección del tono, lenguaje y límites de actuación
3.Tipos de archivos y cómo organizarlos para su correcta lectura
4.Preparación de textos útiles y adaptados a la necesidad
5.Ejemplo práctico: configuración de un GPT de atención postventa

Módulo 3 – Demostraciones prácticas con GPT personalizados
Objetivos:
•Analizar ejemplos reales de GPT aplicados a diferentes funciones
•Observar cómo interactúan y qué elementos los hacen funcionales
Contenidos:
1.Presentación de tres GPT ya creados:
•GPT para atención al cliente
•GPT para generación de contenidos de marketing
•GPT informativo o gestión
2.Revisión en vivo de instrucciones, archivos y configuración
3.Interacción práctica con los asistentes: exploración de sus respuestas y limitaciones

Módulo 4 – Taller guiado: creación en directo de dos GPT personalizados
Objetivos:
•Guiar paso a paso en el proceso de creación
•Configurar, probar y corregir GPTs adaptados a distintos contextos
Contenidos:
1.GPT 1: asistente interno para una pyme de servicios
•Configuración inicial
•Redacción de instrucciones
•Subida de documentos de contexto
•Testeo interactivo
2.GPT 2: asistente de marketing de contenidos
•Configuración por objetivos y tono
•Creación de casos de uso: fichas de producto, textos para redes
•Evaluación de resultados
3.Buenas prácticas para el ajuste y mejora continua
4.Reflexión final: qué GPT necesita tu empresa

Módulo 5 – Cierre, dudas y recursos complementarios
Objetivos:
•Resolver preguntas frecuentes
•Proporcionar recursos para la implementación continua
•Consolidar aprendizajes
Contenidos:
1.Consejos clave para mantener y mejorar tu GPT
2.Consideraciones sobre privacidad, seguridad y ética
3.Recursos de apoyo:
•Guía en PDF
•Plantillas de prompts e instrucciones
•Enlaces a documentación oficial de OpenAI
4.Ronda final de preguntas
5.Entrega de formulario para análisis de necesidades individuales