CURSO PRESENCIAL: SISTEMA DE DOCUMENTACIÓN
Diseño de Manuales y Procedimientos
“Dándole orden al crecimiento”
Madrid
07 de febrero de 2023
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Incluye
Material de apoyo
Coffee Break AM - PM
Certificado
Objetivos
- Desarrollar un sistema de documentación con un enfoque basado en procesos y orientado a la mejora continua.
- Establecer la pirámide de documentación.
- Definir un paso a paso “esquema de implementación” para el desarrollo del Sistema de Documentación en su organización.
- Conocer los procedimientos y formatos para la elaboración de los diferentes tipos de documentos que se requieren en la organización.
La implementación de un sistema de documentación es una necesidad de toda organización, ya que le permitirá llevar a cabo de forma eficaz sus procesos y cumplir con el marco legal y reglamentario.
Contenido Programático
¿Quieres conocer las herramientas básicas para el diseño y presentación de los manuales de normas y procedimientos de una organización?
Módulo I: Introducción
- Conceptos básicos
- La ISO y las Normas de Referencia
- Estructura de Alto Nivel del Sistema de Gestión.
- Requisitos de Información documentada según ISO 9001. Apartado 7.5: Generalidades, Creación, Actualización y Control.
- Procesos y Controles de la Información Documentada.
- Recomendaciones de Software
Módulo II: Etapas para la implementación de un Sistema de Documentación ISO 15489.
- Marco sistemático de buenas prácticas de gestión documental en las Organizaciones – ISO 15489.
- Etapa A: Investigación Preliminar
- Etapa B: Análisis de las actividades de la organización
- Etapa C: Identificación de los requisitos
- Etapa D: Evaluación de los sistemas existentes
- Etapa E: Identificación de las estrategias para cumplir con los requisitos
- Etapa F: Diseño del sistema de gestión de documentos
- Etapa G: Implementación del sistema de gestión de documentos
- Etapa H: Revisión posterior a la implementación
Módulo III: Estructura de los Documentos.
- Plan Estratégico.
- Manual de Procedimientos.
- Mapa de Procesos.
- Procedimientos.
- Instrucciones de Trabajo
- Organigrama y Descripciones de Cargo / Puestos de trabajo
- Informe de Gestión para la toma de decisiones.
Facilitadora:
Beatriz Navas Lares
Ingeniero Químico, Especialista en Gerencia Opción Logística, Magíster en Gerencia Opción Calidad y Productividad, Auditor Líder en Sistemas de Gestión Integrados acreditación internacional de la OMNEX (Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional) con experiencia en el área de Calidad, Control de Gestión, ISO y Logística.
Ha capacitado a más de 10.000 profesionales en 12 países en el área de Planeación Estratégica, Control de Gestión y logística en los últimos 14 años.
Certificada con el Premio: Century International Quality ERA – Ginebra 2014. Certificada ”World Leader Business person” por la World Confederation of Businesses “WORLDCOB” – Houston 2014.
Incluye Herramientas
- Presentación
- Procedimientos de creación y control de documentos
- Formatos
- Esquema de implementación
- Ejemplos de cada tipo de documento en función a las mejores prácticas.
Información
Paseo de la Castellana 220 (Madrid, España)
Horario: 8:30 am – 1 pm / 2 pm – 6 pm (8 horas de formación).
Incluye: Material de apoyo, Coffee Break AM – PM y Certificado.
Precios:
Preventa: 230 € + IVA. (hasta el 23 de enero)
Normal: 260 € + IVA. (desde el 24 de enero al 07 de febrero).
Nuestra formación puede bonificarse a través de FUNDAE
Teléfono: +34 605 52 48 40 (WhatsApp)
E-Mail: info@bydgestionempresarial.com / Seminarios.byd.es@gmail.com
Para reservar el cupo y asistir a este Seminario debe solicitar la planilla de inscripción vía telefónica y/o correo electrónico.