Programación de Colombia


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Seminario: Selección y Diseño de Indicadores de Desempeño (8 Horas)

Código:
SEMCO007
Sede:
Fecha de inicio:
Mar 28, 2019
Estado:
Disponible
Precio:
A Informar

Descripción

TALLER: SELECCIÓN Y DISEÑO DE INDICADORES DE DESEMPEÑO DE PROCESOS (8 HORAS)

 

Bogotá, 28 de marzo de 2019

Los Indicadores no son sólo expresiones matemáticas, son representaciones del Desempeño cuando son utilizados con enfoque en Procesos”

PROMOCION 3X2. Asisten 3 participantes y sólo pagan 2

DISPONIBLE IN COMPANY

 

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

I. Caracterización de Procesos. Propósito del proceso y la relación con los clientes y proveedores (internos-externos).

II. Diagrama de Procesos. Ciclo PHVA – Competencias.

III. Características / Requisitos de la Medición. Claridad, Disponibilidad, Otros.

IV. Medición del desempeño. Tipos de mediciones. Ciclo de vida de las mediciones. Alertas y Planes de acción.

V. Diseño de Indicadores. Diseño de los indicadores de desempeño.

METODOLOGIA: Aplicación del modelo a los procesos enviados previamente por los participantes. Cada participante diseñará los indicadores a los procesos tratados durante la actividad.

INFORMACIÓN:

Horario: 8:30 am – 5:30 pm (8 hrs).

Lugar: Hotel Hacienda Royal Bogotá. Calle 114 # 6 -02

Facilitador: Ing. Oswaldo Cardona. Ingeniero Industrial, Magíster en Administración de Empresas con amplia experiencia a nivel de consultoría en organizaciones de diversos sectores de la gestión empresarial.

PRECIO: COP 550.000 + IVA.

Incluye: Material de apoyo, Coffe Break AM –PM y Certificado Digital.

Teléfonos: +57 305 7536325 / 300 6924220       E-Mail: gerencia.colombia.byd@gmail.com

 

Para reservar el cupo debe solicitar la planilla de inscripción vía telefónica y/o correo electrónico.


Inscribirse: Seminario: Selección y Diseño de Indicadores de Desempeño (8 Horas)

Información de participantes

Datos de contacto

* requerido