Programación Mensual


Listado completo de los cursos dictados en todas las sedes en el área de consultoría gerencial y formación profesional.

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Curso Virtual Evaluación del Desempeño con Auditorías de Procesos (8 Horas)

Código:
CV0005
Sede:
Fecha de inicio:
May 13, 2019
Estado:
Disponible
Precio:
A Informar

Descripción

CURSO VIRTUAL EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO CON AUDITORÍAS DE PROCESOS (8 HORAS)

 

Fecha: 13 y 14 de mayo de 2019

¿Le gustaría promover el desarrollo de auditorías de procesos como herramienta efectiva en apoyo de las políticas y controles de gestión?

 

 

MODALIDADES:

1. VIRTUAL - EN VIVO: Participa durante la jornada en la fecha y horario indicado. La sesión es grabada y dispone del enlace en línea durante 7 días.

2. VIRTUAL - GRABACIÓN: En caso de no tener disponibilidad de horario, le enviamos la grabación del curso y el material digital. Tiene 7 días para revisar la información, consultas por e-mail a la facilitadora.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

  • Importancia de un Sistema de Gestión.
  • Ciclo de Deming y la Mejora Continua.
  • Enfoque de Sistemas y Procesos.
  • La Eficacia versus la Efectividad del Sistema de Gestión.
  • Principios de la Gestión de la Calidad ISO 9001:2015.
  • La Evaluación del desempeño organizacional a través de Auditorías Internas.
  • Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión. Tipos de Auditoría. Definiciones básicas.
  • Principios de Auditoría según ISO 19011: Integridad, presentación imparcial, cuidado profesional, confidencialidad, independencia y enfoque basado en evidencia.
  • Gestión de un Programa de Auditoría: objetivos, alcance, procedimientos, criterios, métodos, auditores, recursos.
  • Etapas para la realización de las Auditorías.
  • Plan de Auditoría
  • Preparación de los documentos de trabajo.
  • Técnicas y recomendaciones para la realización de entrevistas.
  • Técnicas de muestreo.
  • Generación de hallazgos.
  • Elaboración del informe de auditoría.
  • Interpretación general de los requisitos de la ISO 9001:2015 “Sistema de Gestión de la Calidad” para realizar una auditoría diagnóstica que nos permita identificar oportunidades de mejora: Contexto de la organización. Liderazgo. Planificación. Soporte. Operación. Evaluación del desempeño. Mejora.
  • Casos prácticos de auditoría y redacción de No Conformidades.
  • Competencias, conocimiento y habilidades del Auditor.
  • Estrategias para promover la mejora continua a través de las auditorías internas de procesos.

INCLUYE:

Formatos y herramientas para la realización, documentación y seguimiento de los Programas de Auditoría.

 

INFORMACIÓN:

Horario Honduras: 8 am – 10 am / 11 am – 1 pm (8 horas de formación).

Horario Venezuela: 10 am – 12 m / 1 pm – 3 pm (8 horas de formación).

Horario Argentina: 11am – 1 pm / 2 pm – 4 pm (8 horas de formación).

Incluye: Material del Curso y Certificado – Digital, enlace de grabación de la sesión disponible durante 7 días

Contacto Venezuela: +(58 241) 8263952 Ext. 117. E-mail: virtual.byd.ve@gmail.com

Contacto Argentina: +(54 911) 27981858(WhatsApp)E-Mailseminarios.uy@bydweb.com   seminarios.byd.uy@gmail.com

Para reservar el cupo debe solicitar la planilla de inscripción vía telefónica y/o correo electrónico.


Inscribirse: Curso Virtual Evaluación del Desempeño con Auditorías de Procesos (8 Horas)

Información de participantes

Datos de contacto

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